企业有难题,马上送服务——公交公司深入企业了解公交出行需求
根据5月7日市领导赴南湖区开展“三服务”活动中收集到的有关闻泰通讯有限公司员工公交出行不便的问题,为了更好地方便闻泰通讯有限公司区域市民公交出行,5月10日上午,公交公司负责人前往闻泰通讯有限公司上门专题调研,了解企业公交出行需求。
前期,闻泰通讯有限公司反映该企业有员工约1.2万人,而上下班期间经过该企业的公交班次较少,不少员工上下班不便,造成企业周边“黑车”集聚,希望增设公交班次,方便员工日常通勤。
经实地了解,目前闻泰通讯有限公司所属1.2万名员工中,8千余人是通过企业内员工宿舍及附近民居住宿,内部凯发国际方式可解决出行,还有3千余人在大桥镇及万达附近的酒店居住或有公交出行需求,但具体需求还未明确。
经过双方沟通,就如何解决闻泰通讯有限公司公交出行问题进行了交流磋商,并达成初步共识。公交公司负责人表示:为促进地方经济社会发展,更好地服务该区域市民公交出行,对于闻泰通讯有限公司所反映的问题,公司将尽快抓好对接落实,第一时间收集有关客流数据,充分结合科技城区域公交整体规划,通过优化公交线路或采取定制公交等形式,合理制定解决方案,进一步方便企业员工上下班公交出行。闻泰通讯有限公司也将对内部需求进一步进行调查,提出具体需求。
今后,公交公司将持续深入开展“三服务”活动,以问题为导向,广泛收集市民群众的公交诉求和企业需求,以“人民公交永远为人民”的理念,切实抓好公交各项服务工作,提升市民满意度和获得感。