公共自行车公司组织开展服务窗口人员业务技能培训考试
为提升公司服务窗口人员服务意识和业务水平，9月8日，公共自行车公司组织开展服务窗口人员优质服务专业技能培训考试。
此次培训考试根据岗位需要，设定的考题更具有针对性，内容包涵岗位职责、用语规范、业务操作流程、月度考核及案例实操等，真实有效地检验了服务窗口人员对本岗位专业知识的掌握程度，极大地提高了服务窗口人员学习业务知识及专业技能的积极性，对提升服务质量和企业形象具有重要意义。
新闻中心 |
公共自行车公司组织开展服务窗口人员业务技能培训考试为提升公司服务窗口人员服务意识和业务水平，9月8日，公共自行车公司组织开展服务窗口人员优质服务专业技能培训考试。 此次培训考试根据岗位需要，设定的考题更具有针对性，内容包涵岗位职责、用语规范、业务操作流程、月度考核及案例实操等，真实有效地检验了服务窗口人员对本岗位专业知识的掌握程度，极大地提高了服务窗口人员学习业务知识及专业技能的积极性，对提升服务质量和企业形象具有重要意义。 |