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9月19-21日，为期三天的“中秋”小长假已结束。在小长假期间，国鸿公司平安输送旅客32.95万人次。其中，两站输送旅客2.83万人次，公交输送旅客29.81万人次（城际公交7.5万人次、城乡公交22.31万人次）。

今年的中秋小长假的道路旅客客流从18号下午开始显著上升，客流主要以大中院校的学生流和探亲流为主。19日是小长假中的客流高峰日，客流分别为6716人次和4018人次。今年中秋小长假长途客流总体平稳，主要由于大专院校开学不久，仅隔十天即是“十一”七天长假，影响部分学生客流和旅游客流。而小长假期间适逢海宁观潮节、休闲购物节等活动，带动了城际公交、城乡公交客流。

中秋小长假三天，两站共加班19班次，其中北站客流主要集中在湖州、湖州城际、慈溪、临安等快客线路上，客运中心的客流主要集中在绍兴、宁波、萧山、乌镇等方向。小长假中旅游包车及散客租车154个车次，安全输送旅客3075人次。

为了安全有序地完成中秋小长假的运输任务，国鸿公司于9月13日下午召开了中秋国庆运输业务专题会议。会议分析了新形势下的客流特点和以往节假日的客流状况，要求各分公司充分做好节前的相关准备工作，针对客流高峰、热门线路及时调配人员车辆，有序输送旅客。同时也要求车站与车辆单位保持密切联系，根据客流状况及时调整运力，以满足旅客的出行需求。